মধ্যপ্রাচ্যের সেরা এয়ারলাইন হিসেবে শীর্ষস্থান অর্জন করেছে সংযুক্ত আরব আমিরাতভিত্তিক বিমান সংস্থা এমিরেটস। এপেক্স এয়ারলাইন অ্যাওয়ার্ডস ২০২৬-এ সামগ্রিক মূল্যায়নে প্রথম স্থান পেয়ে এই স্বীকৃতি অর্জন করে প্রতিষ্ঠানটি।

যাত্রীসেবা, প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এবং ইন-ফ্লাইট অভিজ্ঞতায় ধারাবাহিক উন্নতির কারণে বিশ্বের অন্যতম বৃহৎ আন্তর্জাতিক এয়ারলাইন হিসেবে এমিরেটস এই সাফল্য পেয়েছে।

বিশেষ করে উড়োজাহাজে উচ্চগতির ইন্টারনেট সুবিধা দিতে স্টারলিংক স্যাটেলাইট সংযোগ চালুর উদ্যোগ প্রতিষ্ঠানটিকে আরও এগিয়ে দিয়েছে। ধাপে ধাপে পুরো বহরে এই প্রযুক্তি যুক্ত করার ফলে যাত্রীরা আকাশে থেকেও দ্রুত ও নিরবচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সুবিধা পাচ্ছেন। পাশাপাশি তাদের জনপ্রিয় ‘আইস’ ইন-ফ্লাইট বিনোদন ব্যবস্থাও বিশ্বসেরা হিসেবে স্বীকৃতি পেয়েছে।

অন্যদিকে আবুধাবিভিত্তিক এতিহাদ এয়ারওয়েজ খাবার ও পানীয় সেবার মানে শীর্ষস্থান অর্জন করেছে। উন্নত মানের খাবার, বৈচিত্র্যময় মেনু এবং উচ্চমানের সেবার কারণে প্রতিষ্ঠানটি এই বিভাগে প্রথম হয়েছে।

মধ্যপ্রাচ্যের অন্যান্য এয়ারলাইনগুলোর মধ্যেও বিভিন্ন খাতে সাফল্য এসেছে। সৌদিয়া, ওমান এয়ার এবং কাতার এয়ারওয়েজ নিজ নিজ বিশেষায়িত সেবা ক্ষেত্রে ভালো অবস্থান অর্জন করেছে। ফলে অঞ্চলটির বিমান পরিবহন খাতে প্রতিযোগিতা আরও বেড়েছে।

বিশ্লেষকদের মতে, প্রযুক্তিনির্ভর সেবা, উন্নত যাত্রী অভিজ্ঞতা এবং প্রতিযোগিতামূলক কৌশল ভবিষ্যতে মধ্যপ্রাচ্যের এয়ারলাইন শিল্পকে আরও এগিয়ে নেবে। চলমান আঞ্চলিক অস্থিরতা ও জ্বালানি খরচ বৃদ্ধির চ্যালেঞ্জের মধ্যেও এমিরেটসের এই অর্জন তাদের বৈশ্বিক নেতৃত্ব আরও শক্তিশালী করেছে।

×

https://aviationtimes24.com

ডাউনলোড